Les chatbots de CM.com reconnus par Frost & Sullivan
La société d’étude Frost & Sullivan a décidé de remettre à CM.com un trophée récompensant son expertise en matière de chatbot et d’intelligence artificielle «L’interface […]
News
SOS Accessoire lance son chatbot dédié à l’auto-réparation
SOS Accessoire, acteur majeur de l’autoréparation d’appareils électroménagers en Europe, annonce le lancement d’un nouveau chatbot permettant aux consommateurs d’identifier les pannes de leurs appareils […]
78 % des Français ont peur d’être un jour remplacés par une I.A. ou un robot
Avec l’avènement des chatbots, bon nombre de professionnels et de consommateurs s’interrogent sur leur métier et leur relation avec ces nouvelles technologies. Selon un sondage […]
Selfcare : 90% des professionnels estiment que les bots occupent une place de plus en plus importante
Selon la 5eme édition de l’Observatoire des Chatbots, réalisé par Dydu, 90% des professionnels sondés estiment que les bots occupent une place de plus en […]
Peugeot Motorcycles choisit le chatbot E-bot7
La plateforme d’IA conversationnelle e-bot7 vient de signer un contrat avec Peugeot Motocycles pour déployer son chatbot. « Nous sommes très heureux d’accueillir Peugeot Motocycles […]
59 % des consommateurs apprécient de poser des questions à un chatbot
Botnation, la plateforme française de création de chatbots évolutifs, a interrogé 1 984 professionnels et 2 041 consommateurs afin de savoir comment ils appréhendent ces nouveaux outils de conversation. Une enquête […]
Le chatbot de l’assurance maladie fait déjà jeu égal avec le courrier électronique
En complément de ses centres d’accueil physiques, téléphoniques et de gestion des e-mails, l’Assurance Maladie propose depuis l’année dernière à ses abonnés de dialoguer avec […]
Reecall lève 1,1 million d’euros pour ses agents conversationnels
Editrice d’une solution de chatbot pour la relation et le support client comptant déjà une centaine de clients, la start-up lyonnaise Reecall a levé 1,1 […]
Faut-il redouter les chatbots médicaux ?
Jean-Noël Chaintreuil, fondateur de Change Factory, signe une tribune dans Frenhweb intitulée : « Le chatbot médical: avancée ou danger? » « Les données médicales étant par […]
Ami, le chatbot des impôts
A l’occasion de la campagne 2021 de déclaration de l’impôt sur le revenu lancée ce jeudi, le fisc a mis en place un assistant conversationnel […]