Bouygues Telecom revient sur le lancement de son FAQbot
Le webzine Siècle Digital revient sur la collaboration entre IBM et Bouygues Telecom depuis 2016, et le lancement de différents projets de chatbots dont un […]
Messenger et Instagram Direct commencent à dialoguer
Après deux années de travaux sur le back office de ses messageries, Facebook semble avoir débuté la convergence de Messenger et Instragram, ses messageries utilisées […]
Askovet : premier chatbot vétérinaire
Askovet, entreprise fondée en avril 2018, a développé le premier agent conversationnel vétérinaire intelligent en ligne. L’objectif ? Conseiller les propriétaires d’animaux de compagnie et […]
Marketing automation : Actito rachète SmartFocus
Actito annonce aujourd’hui l’acquisition du franco-britannique SmartFocus pour un montant non divulgué.
Focus sur les chatbots médicaux
Maddyness publie un long dossier sur les chatbots « médicaux » le numérique est aujourd’hui une interface de plus en plus présente entre les patients et les […]
10 M€ pour Destygo qui devient Mindsay
La société Destygo, spécialisée historiquement dans la conception de solutions conversationnelles pour le secteur du tourisme, annonce coup sur coup une levée de fonds de […]
Louis Prunel, BeOp : « Les taux de clic peuvent atteindre 4% avec une publicité conversationnelle »
CEO de BeOp, Louis Prunel signe une tribune dans Strategies dans laquelle il explique qu’avec ses taux de clic de 0,06% en moyenne, la publicité […]
SendinBlue propose un module de chat
Après l’email ou le SMS, la société française Sendinblue annonce le lancement d’une nouvelle fonctionnalité sur sa plate-forme : le « chat ». « Une étude de l’American […]
Les chatbots pourraient générer 112 milliards de ventes à l’horizon 2023
Chatbots et autres agents conversationnels pourraient générer plus de 112 milliards de dollars de ventes dans le commerce et l’e-commerce, à l’horizon 2023
Facebook dévoile de nouveaux outils Messenger pour les entreprises
Facebook a dévoilé de nouveaux outils professionnels pour Messenger, sa plate-forme de messagerie instantanée.