Responsable CRM et cross-canal chez Jennyfer, une marque de prêt à porter pour les millenials, Camille Voltz était l’invitée de la Mobile Marketing Association pour un petit déjeuner consacré aux « chatbots »
Après les sites et les applications, les chatbots constituent-ils la troisième grande famille d’interfaces à développer sur les smartphones ? Afin de répondre à cette […]
Responsable commercial france d’ Infobip, Stéphane Chatelain était au MWC2018 pour revenir sur l’actualité de ce spécialiste du messaging dont la solution évolue désormais vers les bots, les RCS et les messageries OTT.
Project manager chez CM.com France, un spécialiste des technologies mobiles, Pierre-Yves GIBUT était au MWC2018 pour évoquer le lancement d’un premier service RCS avec Booking.com.
Depuis fin 2017, Botfuel propose un kit de développement de chatbots en open source pour permettre aux développeurs de construire facilement ces agents conversationnels. En jeu : la compréhension correcte des intentions de l’interlocuteur, qui en exprime souvent plusieurs dans une même phrase.
La solution « Conversational Commerce by Ingenico » offre aux e-commerçants une solution complète de chatbot qui intègre nativement le paiement sur les plateformes de messagerie (Messenger, Skype, Line, Kik, Telegram, WeChat et Slack).
Co-fondateur de BotFuel, Javier Gonzalez Helly présente cet éditeur d’une solution conversationnelle améliorant l’intelligence des chatbots et qui permet à cette troisième grande génération d’interface […]
Thomas Cook innove avec le lancement d’une campagne conversationnelle sur Facebook Messenger, mettant à la disposition de ses clients un chatbot prénommé Tom.
Apple a profité du lancement d’iOS 11.3 pour informer sa communauté que Business Chat, sa solution de « chat » pour entreprises, serait lancé au printemps 2018 dans Messages. Le chat permettra d’organiser un rendez-vous dans un magasin ou d’acheter des produits en utilisant Apple Pay.
Parallèlement à l’annonce d’un plan d’investissement de 2 milliards d’euros sur 5 ans en France, SAP s’offre la start-up Recast.AI, qui allie plate-forme collaborative de création de chatbots et technologie de traitement du langage naturel.
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