Après avoir poussé les chatbots sur Messenger, Facebook a dévoilé cette semaine de nouvelles fonctionnalités business sur WhatsApp, sa messagerie mobile comptant plus d’un milliard d’utilisateurs dans le monde.
Source: www.latribune.fr
Outre un bouton "cliquer pour discuter" qui pourra être apposé sur un site web ou une bannière, l’entreprise pourra répondre gratuitement aux requêtes de ses clients sous 24 heures. Passé ce délai, chaque message envoyé lui sera facturé quelques centimes selon les pays
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