Jusqu’à présent exclus de la livraison à domicile par E.Leclerc, les Parisiens bénéficient désormais de ce nouveau service au travers d’une application conçue par Ezeeworld
Source: www.ezeeworld.com
"L’application que nous avons développée est disponible au format IOS ou Android. Elle permet aux clients de suivre leur livraison en temps réel, en toute fiabilité, et de consulter l’historique de leurs commandes. Nous avons également connecté les applications aux partenaires logistiques d’E. Leclerc afin que les clients puissent suivre leur livraison en temps réel sur une carte interactive. Chaque client est informé du cours de sa livraison par notification push et peut, à l’issue de sa commande, évaluer son livreur. Enfin, afin de garantir une expérience client fluide d’un support à l’autre, l’ensemble des fonctionnalités que nous avons développées s’appuient sur des outils scalables pour gérer les périodes de fréquentation importante, et performants pour maintenir une grande rapidité d’exécution des serveurs." précise la société dans un communiqué.
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