Fondée par Vanessa Boudin-Lestienne, l’agence conseil digital The Social Client est une filiale de Acticall Sitel Group.
L’ADN de l’Agence est celui de l’engagement client. Nos sources d’inspirations proviennent de l’étude de vos contacts clients, des tunnels d’engagement sur vos sites ou encore de l’écoute de la Voix du client sur le web.
40 professionnels du digital. De l’analyste data au designer, en passant par l’expert en technologie créative, nous constituons une équipe pour concrétiser vos projets avec agilité et l’audace propres à notre moyenne d’âge, à savoir 27 ans.
The Social Client accompagne les marques dans le développement de nouveaux écosystèmes de confiance client. C’est aujourd’hui une Agence Conseil Digital spécialisée dans l’innovation de la Relation Client, experte du conversationnel, du Social et des communautés.
Plus de 40 références clients dont Abbott, AccorHotels, Aviva, Canal+, Carglass, Compagnie des Alpes, Cultura, Direct Energie, EDF, Engie, FDJ, Gémo, GRDF, Groupama, Hager Services, Harmonie Mutuelle, Intersport, Leroy Merlin, Merck, MGEN, Nestlé, Orange, PMU, Ramsay GDS, Red by SFR, SNCF, Total, Vinci, voyages-sncf.com, Wifirst…

Geoffrey Boulakia, TheSocial Client : « le chatbot ne remplace pas l’humain »
Directeur Général Adjoint EMEA de TheSocialClient, Geoffrey Boulakia présente l’activité de cette « Social Agency », spécialisée dans les réseaux sociaux et désormais dans les chatbots. […]