60% des visiteurs quitteront votre site ou application suite à une expérience utilisateur décevante. Pouvez-vous vous le permettre ? Ferpection aide les entreprises à garantir le succès de leurs sites et applications mobiles à travers le recueil et l’analyse des retours de vrais utilisateurs.
Nous animons pour cela une communauté de plus de 10.000 utilisateurs représentatifs de la population française. Nous recueillons leurs commentaires sous forme de captures d’écran et de recommandations sur notre plateforme d’analyse.
– De cette analyse sémantique et statistique, nous déduisons les 10 optimisations prioritiares que nos clients doivent mettre en place pour réellement séduire les utilisateurs.
– Une fois ces recommandations implémentées, nous mesurons l’impact réel auprès des utilisateurs et donc le Return On Testing.
Cette approche nous permet d’intervenir autant :
– Très en amont sur des maquettes comme pour le prochain site de Karl Lagardfeld ou pour Meetic.
– Avant lancement chez Leroy Merlin, BNP Paribas, L’Oréal, Total, France TV…
– Post-lancement en optimisation continue pour Darty, Samsung ou encore Parrot.
