CCaaS : le marché devrait tripler d’ici 2026
Si SalesForce a démocratisé le CRM dans le cloud depuis une vingtaine d’année, beaucoup d’applications n’ont pas encore migré sur des serveurs en nuage. Selon […]
SAP
SAP cherche à automatiser la création de chatbots
Moins d’un an après le rachat de Recast.ai, SAP dévoile u nouvel outil permettant de transformer une foire aux questions en véritable chatbot
InfoBip élu meilleur fournisseur de services SMS A2P
Spécialiste de la messagerie, le groupe croate InfoBip vient d’être élu meilleur fournisseur de services SMS A2P (application to person) au monde. Réalisé par Rocco, […]
Alessandro MUSELLA, SAP : « Nous traitons plus d’un milliard de messages SMS chaque jour »
Sales Director de SAP Digital Interconnect South EMEA & CIS, Alessandro Musella revient sur l’activité messagerie de SAP et et sur les synergies à attendre […]
Avec Recast.ai, SAP se lance dans les chatbots
Parallèlement à l’annonce d’un plan d’investissement de 2 milliards d’euros sur 5 ans en France, SAP s’offre la start-up Recast.AI, qui allie plate-forme collaborative de création de chatbots et technologie de traitement du langage naturel.
